學務組-函轉衛生福利部宣導113保護專線（下稱113）提供電話、網路對談、簡訊服務及多國語言通譯服務一案，請查照。
依據苗栗縣政府114年4月23日府社保字第1140082767號函辦理。
查113係衛生福利部設置提供民眾有關家庭暴力、性侵害、性騷擾及兒少、老人與身心障礙者保護之24小時免付費諮詢及通報窗口。民眾除可以市話、公共電話或手機撥打外，倘其為聽語障人士或不方便通話者，亦可至關懷e起來官網（https://ecare.mohw.gov.tw）進行網路對談（路徑：關懷e起來>電話諮詢>113保護專線>線上諮詢）及簡訊服務。
另為提供外籍人士相關諮詢服務，113亦提供英語、越南語、印尼語、泰國語、日語等5種語言的通譯服務，並以互動式語音功能提供來電者選取，如來電者有通譯需求，將請通譯人員併同進行三方通話。
為提升社會大眾對113求助管道之認識，請貴校於辦理大眾宣導時，廣為宣導113網路對談、簡訊服務及多國語言通譯服務。另為協助身心障礙者瞭解113求助管道，請提供身心障礙者服務之人員及單位，與相關身心障礙福利團體宣導上開資訊，俾提高身心障礙者求助之可近性。
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| 發布時間: |
2025-04-28 10:30:34 |
| 發布單位: |
鯉魚國小教導處 |
